Konami resuelve las dudas sobre la instalación del parche de PES 2013 y sobre algunos problemas frecuentes de conexión. Asique para facilitar las cosas, hemos creado esta práctica recopilación de preguntas frecuentes para todos vuestros problemas en PS3.
Si tu problema no es mencionado o si todavía tienes problemas que no han sido resueltos aquí, por favor contacta con el equipo de atención al cliente apropiado para tu región:
US/LATAM:
Email: CustomerSupport@kde-us.com
Email: CustomerSupport@kde-us.com
Europa: https://es.secure.konami-europe.com/support.do
P: ¿Cómo puedo instalar correctamente el parche 1.01 y el paquete de datos 2.0?
R: Para asegurar que no tiene ningún problema al instalar el DLC, por favor asegúrate que sigues los siguientes pasos antes de instalarlo:
1. Quite su [PES 2013 Pack de Datos] de la carpeta de [Herramienta de Datos de Juego] en su menú inicial de PlayStation 3.
2. Deje que su sistema descargue automáticamente el parche 1.01 y asegúrese que en la pantalla principal de PES 2013 se visualiza "Versión 1.01".
3. Inicie PES 2013 y descargue el paquete de datos vía [INFORMACIÓN].
4. Elija [Traspaso] en el menu [Editar] y presione el triangulo en la pantalla de selección de Liga.
5. El siguiente mensaje será visualizado. Elija la opción deseada.
"Restablece los valores predeterminados en los datos registrados."
¿Seguro?
SI : Las alineaciones se actualizarán a las incluidas en el Paquete de Datos 2.0 (La data guardada será sobrescrita.)
NO: Los datos editados se mantendrán. (Las alineaciones del Paquete de Datos 2.0 no se verán reflejados en el juego)
Nota: Si decide mantener sus datos editados, no podrá participar en Competiciones online o en la Master League Online.
P: ¿Por qué no funciona mi Online Pass?
R: La registración de Online Pass todavía no ha sido activada para Europa, asique los usuarios Europeos no tendrán que activar su Online Pass hasta el 11 de Noviembre de 2012.
Si estas teniendo problemas con tu Online Pass fuera de Europa, asegúrate que si cuenta de PSN está configurada correctamente a tu región, ya que utilizar una cuenta Europea de PSN fuera de Europa, puede crear conflictos en la activación del Online Pass.
P: He instalado el DLC pero las alineaciones de mis equipos no han sido actualizadas. ¿Cómo puedo solucionarlo?
R: Por favor remítete a los pasos 4 y 5 de la primera sección de este documento (¿Cómo puedo instalar correctamente el parche 1.01 y el paquete de datos 2.0?).
P: Estoy teniendo algunos problemas de conexión, con mala conexión o problemas de lag. ¿Cómo puedo solucionarlo?
R: Hace poco, creamos otro set de preguntas frecuentes que cubría la mayoría de estos problemas, asique por favor haced click en el link a continuación y dirigíos a la sección "Regreso al Menu de Inicio y problemas de conexión", y aseguraos que todos los puertos están abiertos. Esto asegurará que tenéis una conexión fluida y no tenéis problemas relacionados con NAT.
No hay comentarios