Total Channel sufrió un pequeño incidente, fueron menos de los previstos los que tuvieron problemas para ver la Champions League a través de la plataforma de BeIN Sports, por lo que son muchos los usuarios los cuales vieron los distintos partidos de la Liga de Campeones.
“Más de 100.000 abonados pudieron seguir la jornada de Champions a través de TotalChannel o de www.beinsportsconnect.es. Casi en su totalidad pudieron seguir el encuentro con normalidad y sin incidencias graves. Un número muy limitado de abonados tuvieron incidencias puntuales la mayoría de las cuales fueron resolviéndose a lo largo de la emisión. Las incidencias se concentraron especialmente en la zona de Catalunya, al registrarse un mayor número de conexiones.
TotalChannel ha abierto nuevamente la suscripción a sus contenidos, al mismo tiempo que sigue trabajando en mejorar el servicio. El servicio de altas se cerrará a las 17h. para una mayor seguridad.
No obstante, de cara a la jornada de la Europa League de hoy y para asegurar una correcta recepción y minimizar el riesgo de incidencias mientras finalizan los servicios de mejora de la plataforma, se recomienda seguir con el mismo protocolo anunciado: conectar con el canal con al menos una hora de antelación y no cambiar de canal hasta la finalización del partido que se desea ver.
En cualquier caso y como en la jornada anterior, beIN SPORTS dirigirá a todos los abonados con posibles problemas de conexión a www.beinsportsconnect.es donde podrán seguirse los encuentros con normalidad”.
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